1、第一航季走错机场怎么办？多家航司：免费“退改签”

　　天府机场投运后，旅客走错机场怎么办？机票能退吗？连日来，第一航季转场的航空公司相继发布“免费退、改”政策，给旅客吃下“定心丸”。

　　川航对于购买航班日期在6月27日（含）至7月31日（含）期间、由川航实际承运（包含川航实际承运的代码共享航班）天府机场及双流机场出港的国内客票，因走错机场，或者从天府机场出港但是误机、漏乘的，分别给予相应的退改政策。

　　东航对于在6月28日(含)至7月28日(含)期间，使用东航票本填开的东航、上航或其他承运人实际承运的航班，如因走错机场发生误机的，可免费改签一次或免费退票。

　　春秋航空对于乘机日期在6月30日（含）至7月30日（含）之间，由春秋航空实际承运的天府机场出发航班的旅客，如因走错机场未及时乘机，可选择变更至7天内由春秋航空承运的后续同航线航班，免收变更费和票价差；如选择退票，免收退票手续费。

　　此外，转场天府机场，各航司相继推出优惠福利，让旅客享受到出行实惠。

　　祥鹏航空推出“天府红包”和“天府畅行”活动，惠及所有选乘祥鹏航空天府机场进出港国内自营航线（祥鹏航空为非承运人的代码共享航班、联营航班除外）的旅客。这些福利包括10公斤免费行李额、航班起飞时间72小时（含）前免费变更一次，以及全国通用的40元高铁券（可乘坐高铁至目前距天府机场最近的简阳南站）、100元打车券（可在平台上打车时直接进行费用抵扣）等，为旅客节省成都市区往返天府机场的交通成本。

　　东航则对东方万里行会员发放天府机场机票抵用券，每个账户可领3张，面额分别为30元、50元和100元。

2、到新机场怎样搭车？如何换乘？乘车攻略来了

　　Q1:公共交通换乘方便吗？

　　为方便旅客出行，成都天府国际机场综合交通换乘中心（GTC）引入了9种交通方式，它们都有各自不同的站台和停车区域，通过GTC连廊可便捷抵达航站楼，各种交通方式的步行距离都在500米以内。

　　9种交通方式有：机场专线、出租车、网约车、地铁、高铁、长途大巴、团队大巴、PRT（捷运系统）、私家车。

　　Q2:我怎样查询交通换乘信息呢？

　　在GTC的25个关键点位，配备有97块屏幕，实时显示航班、长途汽车、机场专线票务、地铁乘车、出租车排队情况等信息，以便旅客选择最合适、高效的交通方式。

　　Q3:机场有没有长途汽车站？

　　有。目前已完成竣工验收，拟与机场同步开站运行，全程自助售票检票。

　　Q4:机场内怎么实现高效转乘？

　　●开车

　　可直接开到航站楼，停在GTC的停车场；也可把车停在远端停车场，费用比航站楼更优惠，停车后乘坐PRT个人捷运系统，几分钟即可抵达航站楼。

　　●坐地铁

　　乘坐地铁18号线到达机场，出地铁后步行5分钟即可抵达航站楼。在GTC换乘大厅和航站楼大厅，都有自助行李托运系统，办理托运后即可轻装上阵候机登机。

　　●航站楼转机

　　在T1航站楼和T2航站楼转机时，可通过空中走廊步行，也可搭乘位于负三层的免费APM捷运系统，仅需 1分钟就能抵达。